Trust & Security

Security & Promise

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We value your trust.

Our security promises are an integral part of the way we work every day. Our success depends on how responsible we deal with your information. Therefore, privacy has our highest priority. With the latest security standards and the best possible encryption, we ensure this.

  • Wie sicher sind meine Daten bei Housy?

    Deine Daten werden aufwendig verschlüsselt und ausschließlich in deutschen Rechenzentren und nach strengsten Datenschutzbestimmungen gespeichert. Deren Einhaltung wird kontinuierlich von unabhängiger Seite überwacht. Neueste Standards unserer Datendienstleister sichern die zuverlässige Verfügbarkeit Ihrer Informationen zu. Nähere Informationen zum Thema Datensicherheit und -schutz kannst Du in unserer Datenschutzvereinbarung nachlesen.

  • Wer kann meine Daten einsehen?

    Grundsätzlich kannst nur Du Deine Daten in Deinem Dashboard einsehen. Weitere Details kannst Du in unserer Datenschutzvereinbarung nachlesen.

  • Wo werden meine Daten gespeichert?

    Die Speicherung Deiner Daten erfolgt ausschließlich in hochsicheren Rechenzentren in Deutschland, die sich immer auf dem aktuellsten Stand der Technik befinden und durch renommierte Partner betrieben werden. Alle Anlagen werden rund um die Uhr durch geschultes und geprüftes Sicherheitspersonal bewacht. Auch Regierungsorganisationen, Finanzdienstleister und Unternehmen aus dem Gesundheitswesen vertrauen diesen Anbietern.

  • Wie wird der Datenschutz gewährleistet?

    Wir speichern wir Deine Daten ausschließlich in deutschen Rechenzentren, wodurch die deutschen Datenschutzbestimmungen Anwendung finden. Diese gehören zu den strengsten der Welt. Du  kannst zudem jederzeit die Löschung Deiner Daten verlangen.

  • Wie werden meine Daten verschlüsselt?

    Alle Daten werden nur verschlüsselt übertragen oder gespeichert. Konkret findet hierbei ein SSL-Verschlüsselungsprotokoll Anwendung, um Deine Daten zu schützen. Diese branchenführende Technologie wird auch im Onlinebanking verwendet und schützt vor Lauschangriffen und Datenmanipulation. Bei allen Datensicherheitsthemen vertrauen wir auf modernste, zertifizierte Sicherheitsstandards.

  • Ist der Service von Housy ständig erreichbar?

    Durch die Verwendung aktuellster Hardware sowie der Ausstattung der Rechenzentren mit Branddetektoren und Notstromaggregaten kann das Risiko von Ausfällen auf ein Minimum reduziert werden. Sollte es im Ausnahmefall doch zu kleinen Störungen kommen, kann durch Sofortmaßnahmen gewährleistet werden, dass Du dies im Regelfall gar nicht bemerkst.

  • Wer garantiert mir die Einhaltung aller Sicherheitsmaßnahmen?

    Die von uns genutzten Rechenzentren werden regelmäßig unabhängigen Überprüfungen unterzogen. Sie sind gemäß DIN ISO/IEC 27001 zertifiziert und erfüllen die Datensicherheitsstandards der Kreditkartenbranche.

How secure is my data at Housy?

Your data is extensively encrypted and stored exclusively in German data centers and according to the strictest data protection regulations. Their compliance is continuously monitored by an independent party. The latest standards of our data service providers ensure the reliable availability of your information. You can read more about data security and protection in our privacy policy.
 

Who can see my data?

In general, only you can see your data in your dashboard. You can read more details in our privacy policy.
 

Where will my data be stored?

The storage of your data takes place exclusively in highly secure, state of the art data centers in Germany, which are operated by renowned partners. All facilities are guarded around the clock by trained and certified security personnel. Government organizations, financial service providers and healthcare companies also trust these providers.
 

How is data protection ensured?

We store your data exclusively in German data centers, according the German data protection regulations. These are among the strictest in the world. You can also request the deletion of your data at any time.
 

How are my data encrypted?

All data is only transmitted or stored encrypted. Specifically, an SSL encryption protocol is used to protect your data. This industry-leading technology is also used in online banking and protects against eavesdropping and data manipulation. For all data security issues, we rely on state-of-the-art, certified security standards.
 

Is Housy's service always available?

Using state-of-the-art hardware and data center equipment with fire detectors and emergency generators can minimize the risk of breakdowns. Should it come to small disturbances in exceptional cases, it can be ensured by immediate action that you usually do not notice them.
 

Who guarantees me compliance with all safety measures?

The data centers we use are subject to regular independent reviews. They are certified to DIN ISO / IEC 27001 and meet the data security standards of the credit card industry.